Espace de prototypage Sandbox CFF

Comment donner plus de valeur à une gare? Et plus précisément, comment créer un espace de prototypage où les créateurs numériques ont la possibilité de faire tester leurs produits semi-finis par des passants?

Comment tout a commencé

La vision: «A l’avenir, les gares ne seront plus de simples pôles de mobilité, nous voulons les transformer en pôles de cerveaux!»

Telle était – et est toujours – l’ambition des CFF, les chemins de fer fédéraux suisses. Mais qu’est-ce qu’un pôle de cerveaux ou «brain hub»? C’est un lieu où les gens interagissent et créent ensemble sur un pied d’égalité, quelle que soit leur origine. Mais comment réunir des entreprises, des initiatives et des créateurs numériques avec les usagers quotidiens de la gare centrale pour qu’ils puissent apprendre les uns des autres?

Le défi: Créer un espace de prototypage dans un emplacement de choix.

Dès le départ, il était clair que la «Sandbox CFF» devait avoir un caractère à la fois «rafraîchissant» et «inachevé». Afin de combiner différentes perspectives dès le départ, l’équipe de projet était composée d’un mélange de personnel des CFF et de Creaholic. Cela a permis de conjuguer les connaissances spécialisées et approfondies des CFF avec le regard extérieur disruptif des inventeurs de Creaholic – ensemble, nous sommes parvenus à créer quelque chose d’inattendu, de nouveau et de différent.

Notre approche

Les questions auxquelles il fallait répondre étaient les suivantes:

Les créateurs numériques sont-ils intéressés par la conduite d’essais dans une gare et peuvent-ils apprendre quelque chose des passants?
L’expérience est-elle également créatrice de valeur pour les visiteurs de passage?
Et enfin, à quoi devrait ressembler un lieu aussi novateur?

Pour répondre à ces questions, un plan de projet itératif a été élaboré et des critères de réussite ont été fixés. Ce plan était affiché en permanence dans la salle de projet et a servi de boussole pour nous guider à travers les différentes itérations du projet.

Nous avons développé le design final de la Sandbox CFF en étroite collaboration avec les experts en exposition d’Aroma. L’un des principaux enseignements que nous avons tirés de cette expérience est qu’il était important de créer une esthétique unique afin de distinguer la Sandbox d’un stand d’information normal des CFF.

Philipp Leimgruber

Chef de projet, CFF

«Ca a été une superbe expérience de travailler avec Creaholic et de former l’équipe Sandbox CFF. C’était précieux de pouvoir faire confiance à Creaholic en ce qui concerne le processus et de travailler ensemble pour atteindre notre objectif, notamment quand nous étions en train de travailler sur un projet sans plan. Cette confiance m’a aidé à certains moments où je ne voyais pas comment nous allions parvenir à notre but. Pour résumer tout cela en une phrase: c’était vraiment cool!»

Le résultat

La Sandbox CFF a été inaugurée avec succès en octobre 2018 et s’est transformée depuis en un événement régulier à la gare centrale de Zurich. Vous trouverez des informations actuelles sur les apparitions passées et à venir sur le site Web de la Sandbox CFF.