Verbesserung der SBB-App

Wie innoviert man etwas, das bereits sehr erfolgreich ist?

Die Herausforderung

Die SBB App gehört zu den meistgeladenen und genutzten Apps in der Schweiz. Dieser Erfolg bedeutet Chancen, aber auch Herausforderungen. Zum Beispiel: Wie kann die Innovation vorangetrieben werden, um die Erwartungen der zukünftigen Reisenden zu übertreffen?

Ausserdem war es wichtig, sich trotz eines so erfolgreichen Produkts neue grosse Ziele zu setzen. Das SBB App Team war sich darüber im Klaren: Sie wollen die Nummer 1 der Apps für Reiseführer in der Schweiz werden.

Wir unterstützten das SBB App Team mit einer unvoreingenommenen externen Perspektive auf ihre Pipeline und mit innovativen Konzepten für die App, um ihrem letztendlichen Ziel einen Schritt näherzukommen.

Stehen Sie vor einer ähnlichen Herausforderung?

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