Kultur ist der nachhaltigste Treiber für Innovation
Innovation entsteht nicht ohne weiteres, weil man sie anordnet, oder als Ergebnis isolierter Projekte. Es braucht viel, viel mehr: eine Innovationskultur, in der engagierte, selbständige Mitarbeiter zusammenkommen und mit innovativen Arbeitsweisen neue Wege beschreiten können. Die Kultur ist der nachhaltigste Innovationstreiber in einem Unternehmen. Es ist nicht nur die Vision des Managements, die Methoden oder die Prozesse - es ist ein ganzheitliches System, das bewusst gestaltet und entwickelt werden muss, damit sich eine Innovationskultur etablieren kann.
Denn nur wer eine Innovationskultur von innen heraus fördert, kann ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter bewusst Angebote und Erfahrungen gestalten, die wirtschaftlichen Erfolg bringen.
Ohne ein klares Innovationsziel besteht die Gefahr, dass Sie durch planlose Initiativen den Fokus verlieren.
Der Kern einer Innovationstransformation ist das unternehmensweite Innovationsziel. Bevor Sie Initiativen zur Umgestaltung Ihres Unternehmens entwickeln können, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, was Sie mit dem Kulturwandel erreichen wollen. Nur so lassen sich gezielte Initiativen definieren, die für Ihr Unternehmen die grösste Wirkung haben.
Sobald das Innovationsziel feststeht, können Sie den kulturellen Rahmen mit entsprechender Unterstützung und Anreizen zur Erreichung dieses Ziels gestalten.
Unser Innovationskompass sieht die Organisation als holistisches System
Eine wirksame Innovationskultur bietet ein harmonisches Gleichgewicht zwischen mehreren Elementen. Wenn ein oder mehrere Elemente unterentwickelt sind oder fehlen, wird die daraus resultierende Innovationskultur schwach oder völlig unwirksam sein. Wir betrachten die Innovationskultur als ein System und entwickeln sie entsprechend. Aus diesem Grund haben wir den Innovationskulturkompass entwickelt.
Sobald das Innovationsziel festgelegt ist, kann der kulturelle Rahmen, der dieses Ziel unterstützt und fördert, aus den fünf Themen abgeleitet werden: "Strategie und Angebot", "Prozesse und Fähigkeiten", "Messgrössen und Erkenntnisse", "Menschen & Zusammenarbeit" sowie "Sinne und Umfeld".
Jede Dimension im Detail
Prozess & Fähigkeiten
Wie die Arbeit im Unternehmen erledigt wird. Methoden, Werkzeuge und Prozesse, die menschenzentrierte Innovation unterstützen und fördern.
Schlüsselfragen:
Wie sieht Ihr Produktentwicklungsprozess aus? Haben Sie einen etablierten Prozess für Innovationsprojekte?
Wie schnell können Sie Ihre Entwicklungsprozesse an unvorhergesehene Umstände anpassen?
Welche kundenorientierten Methoden - wie Customer Journeys oder Prototyping - werden in Ihrem Unternehmen eingesetzt? Was sind Ihre Stärken und wo liegen die Lücken?
Menschen & Zusammenarbeit
Die Fähigkeiten und Interaktionen zwischen den Mitarbeitenden in der Organisation. Arten der Ausbildung und Zusammenarbeit, die eine bestimmte Kultur fördern.
Schlüsselfragen:
Wer und was treibt in Ihrer Organisation die Innovation voran? Wie ist das Team in die Organisation eingebettet?
Welche Rituale und Methoden setzen Sie ein, um die Zusammenarbeit von Teams zu fördern und zu verbessern? Und welche Rolle spielt das Management dabei?
Welche Fähigkeiten sind bereits vorhanden, und welche werden benötigt, um Ihr Innovationsziel zu erreichen?
Strategie & Angebot
Konkrete Angebote am Markt, die eine erfolgreiche kundenzentrierte Kultur belegen und dem Unternehmen den nächsten Schritt zum wirtschaftlichen Erfolg ermöglichen.
Schlüsselfragen:
Wie gut stimmt das aktuelle Projektportfolio mit dem Innovationsziel überein?
Wie ist das Gleichgewicht zwischen Innovationsprojekten und Kerngeschäft?
Wie finden Sie neue Bereiche mit Potenzial für eine Umwälzung? Gibt es eine Vision, die Ihnen die Richtung für die Erkundung vorgibt?
Kennzahlen & Erkenntnisse
KPIs, die die Kultur und die Ergebnisse der Wertschöpfung - sowie den Umgang mit diesen Ergebnissen - messen, so dass Sie jeden Tag daraus lernen können.
Schlüsselfragen:
Wie - und in welchem Verhältnis - messen Sie Ihre Kundenorientierung und Innovationskraft?
Wie verfolgen und bewerten Sie das Verhältnis von Ertrag und Aufwand für Innovationsprojekte - und wie wird der Erfolg definiert?
Wie gut ist das Feedback von Mitarbeitern und Kunden in Ihre Kultur integriert und wird kontinuierlich gemessen?
Sinne & Umgebung
Die physische Umgebung, in der sich die Unternehmenskultur direkt manifestiert, die das Verhalten beeinflusst und den Austausch, die Zusammenarbeit und die Kundenorientierung entweder fördert oder verhindert.
Schlüsselfragen:
Wie wirkt sich Ihr Arbeitsumfeld insgesamt auf die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, die Gruppenarbeit und den informellen Gedankenaustausch aus?
Gibt es für Projektteams spezielle Räume für die Zusammenarbeit, die über einen längeren Zeitraum zur Verfügung stehen?
Welchen Eindruck von der Innovationskultur vermittelt Ihr Arbeitsumfeld den Mitarbeitern?
Kultur ist der nachhaltigste Treiber für Innovation
Bei einer Transformation gibt es keinen Startpunkt und keine Ziellinie. Es ist eine kontinuierliche Reise, ein lebendiger Organismus, der sich ständig weiterentwickelt und immer in Bewegung ist. Die fünf im Kulturkompass dargestellten thematischen Triebkräfte sind alle für die Gestaltung der Kultur von wesentlicher Bedeutung. Ausserdem sind sie alle voneinander abhängig, so dass eine Veränderung in einem Bereich enorme Auswirkungen auf einen anderen haben kann.
Die obigen Fragen werden Ihnen helfen, darüber nachzudenken, wie stark die fünf Thementreiber in Ihrer Organisation heute praktiziert werden. Eine solche Ist-Analyse wird Ihnen helfen, relevante Kulturinitiativen abzuleiten und einen strategischen und taktischen Fahrplan zu entwerfen, um das gewünschte Innovationsziel zu erreichen.
Sind Sie startklar?
Möchten Sie gemeinsam mit uns in einem 1,5 tägigen Workshop den Startschuss für Ihre Innovationskulturreise geben? Wir bringen gerne unsere breite Erfahrung ein.
