Donner et recevoir du feedback : apprendre l'art de l’échange constructif

particulier dans les cercles dirigeants. En effet, de nombreuses études menées ces dernières années ont montré que la majorité des employé-e-s souhaitaient recevoir plus souvent des réactions sur leur travail, non seulement de la part de leurs supérieur-e-s, mais aussi de leurs collègues et de leurs clients. Mais quand le feedback dépasse-t-il le simple partage d'opinions et devient-il un outil efficace ?

De nombreuses entreprises reconnaissent que le feedback est un instrument puissant pour le développement personnel et l'augmentation de l'engagement des employés. Cependant, peu de dirigeants et équipes ont réellement compris comment donner et recevoir du feedback de manière utile et concrète tout en évitant de le transformer en une simple routine.

Donner du feedback ne doit pas seulement être appris, mais surtout pratiqué. Dans cette optique, nous avons rendu la partie théorique de cette formation courte et concise afin de plonger rapidement dans la partie pratique. La formation vous donne l'occasion d'éxaminer vos propres pratiques dans un cadre collégial de pairs et d'apprendre les uns des autres.